고장3 보토 쿡에어 로티세리 10L 에어프라이어 아쉬운 단점(AS 택배접수) 2021년에 VOTO Cook Air Rotisserie 10L 에어플라이어를 사서 잘 사용하고 있었습니다. 하지만 얼마전부터 갑자기 전원이 들어오지 않아서 적잖이 당황했습니다. 콘센트를 바꿔봐도 역시 전원이 켜지지 않았기 때문에 AS 요청으로 수리를 해야만 했습니다. 그래서 VOTO 홈페이지에 고객서비스 페이지를 확인해보니 A/S 접수는 택배로만 진행하도록 되어 있었고 고객센터(02-6941-3336)에 전화해도 센터가 있는 남양주시로 택배 선불로 보내라는 문자가 옵니다. 처음에는 대기업 제품도 아닌데 택배로 A/S가 되긴 해서 다행이다 라고 생각했는데 택배 포장을 하는 과정에서 문제가 발생했습니다. 제품크기가 315mm * 334mm * 370mm로 흔히 집에서 여분으로 가지고 있는 과일박스나 책박스.. 2022. 7. 10. 미니빅 푸시미니 AS 후기, 사용시 주의점 꼭 확인하세요. 간단하게 스마트홈을 꾸밀 수 있는 미니빅 푸시미니를 인터넷에서 발견하여 바로 구매하고, 화장실 환풍기 스위치에 설치해서 만족스럽게 사용하고 있었습니다. 그런데 어느날 스마일공주가 그랬는지 누군가 사진에서 보여지는 하얀색 플라스틱 조각을 화장대 올려놓았습니다. 무엇인지 궁금해서 살펴보던 중에 미니빅 푸시미니에 회전부 부품이라는 것을 알게 되었습니다. 그리고 파손되어서 다시 끼워도 헛돈다는 것을 알았습니다. 어떻게 AS를 받아야 하나 고민 끝에 minibig 홈페이지에서 톡상담을 클릭해서 카톡으로 AS를 신청했습니다. 그랬더니 바로 회전부 부품 문제 확인했고 부품만 교체하면 된다고 하고, 부품 발송 완료했다고 톡이 왔습니다. 월요일에 문의했는데 부품은 화요일에 도착했습니다. 신속한 서비스가 만족스럽더군요. .. 2021. 6. 23. SK 매직 터치온플러스 갑작스런 고장(소음) 및 A/S 후기 얼마전에 구입해서 쓰고 있던 SK매직 터치온플러스가 갑자기 위 동영상처럼 드르륵드르륵 소리가 나기 시작했습니다. 세척 전체구간에서 소리가 나는 건 아니고 일정 구간에서만 소리가 났습니다. 또한 소리가 나면서 열풍건조가 제대로 작동하지 않아 그릇에 물기 흥건하게 고여 있는 경우가 많았습니다. 이리저리 식기세척기를 살펴보니 식기세척기 문쪽 상단에 펜이 있는 곳에서 소리가 났습니다. 걸린 것도 안 보여서 어쩔 수 없이 SK매직 고객센터에 전화해서 A/S를 신청했습니다. 다행히 SK매직 고객센터에서 바로 다음날 일정을 잡아서 큰 불편은 없었습니다. 기사님이 오셔서 살펴보더니 펜모터가 이탈이 되어서 뭔가 걸리는 소음이 난 것이고 바로 교체를 진행하니 소음이 사라졌습니다. 비록 SK매직의 신속한 대처로 큰 불편없이.. 2020. 11. 27. 이전 1 다음
